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[工行温度]工行合肥宿州路支行疫情期间为老年客

2020年4月27日上午,一名女士来到中国工商银行合肥宿州路支行,要求解决挂掉补存折营业。当班主管扣问后得知,该女士是为其母亲解决此项营业,其母亲在省立病院住院,行动不便,急需用钱,然则存折损掉。当班主管急速安排双工资客户上门办事,核实环境属实,手续齐备后,回到网点为客户解决了挂掉补存折营业,终极为客户成功掏出看病钱。客户对该行员工不畏疫情激情亲切办事表示谢谢。

不停以来,工行合肥宿州路支行员工逝世守初心,秉承以客户为中间的办事理念,持续为客户供给细心、暖心、知心的优质办事,获得了广大年夜客户的高度认可。(龚轩 朱晶晶)

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